Tips Aman Membeli Barang di AliExpress.com

Pebisnis online tentu sudah mengenal AliExpress.com. AliExpress merupakan bagian dari Alibaba.com, yang dalam lamannya menyebut dirinya sebagai salah satu pasar online terbesar tempat Anda bisa menemukan lebih dari 10 juta produk yang berasal dari 40 ribu supplier di seluruh dunia. Kemarin saya mendapatkan tips aman berbelanja dari AliExpress.com bagi pembeli pemula di lamannya yang saya terjemahkan di bawah ini beserta tambahan tips lainnya:

Tinjau ulang persyaratan pengirimannya, kebijakan retur dan refundnya, dan persyaratan dan ketentuan lain dari produk yang ingin Anda beli sebelum memutuskan untuk memesan.

Pastikan Anda memenuhi syarat untuk membeli item yang Anda inginkan. Jika Anda tidak memenuhi satu ketentuan, semisal jumlah pesanan minimal untuk satu barang (the minimum order quantity), hubungilah pihak supplier sebelum memesannya.

Jika harga TGTBT alias too good to be true alias nggak masuk akal, maka sudah hampir pasti tidak masuk akal itulah nyatanya! Anda akan gampang kena tipu jika harga adalah satu-satunya kriteria belanja Anda. Ingatkan diri sendiri saat membuat keputusan: "Bagaimana mungkin penjual bisa menawarkan harga serenah itu?" Jawabannya pasti menimbulkan lebih banyak lagi pertanyaan daripada jawaban.  

Hati-hati saat membeli produk bermerek tertentu.

Produk suatu Merek terkenal yang dijual jauh di bawah harga standar hampir bisa dipastikan PALSU. Semua produk dengan harga jauh di bawah Name brand products sold at far lower prices are mostly fakes. Semua produk bermerek (seperti Apple, Nokia, dsb.) diproteksi oleh pabriknya, oleh karena itu hampir tidak ada peluang permainan harga atau mendapatkannya dengan harga rendah.

Jika penjual meminta saya membayar langsung ke rekening banknya, apa yang harus saya lakukan?

Jika menerima penawaran dari penjual yang meminta Anda menyelesaikan transaksi langsung ke mereka tanpa melalui AliExpress.com, Anda harus mengabaikan permintaan tersebut dan melaporkannya pada AliExpress.com segera. Apabila Anda menerima penawaran tersebut, maka Anda tidak akan dilindungi oleh Kebijakan Proteksi Pembeli kami. Artinya, jika barang yang Anda terima tidak sesuai dengan spesifikasi atau bahkan tidak sampai, AliExpress tidak bisa membantu Anda untuk memperoleh replacement atau refund. Dengan kebijakan Proteksi Pembeli AliExpress, pembayaran tidak akan diterimakan pada penjual hingga AliExpress yakin bahwa penjual puas dengan barang yang dibelinya.

Jangan mengonfirmasi Kiriman sebelum menerima barang.

Perhatikan informasi Testimoni atau Komentar yang diperoleh Penjual dari para pembeli lain sebelum memutuskan untuk membeli barang dari mereka.
Penjual yang bonafid memperoleh review dan testi yang baik. Cek Profil dan Sejarah masukan pembeli lain.

Simpan catatan komunikasi dengan supplier.
Untuk bukti dan antisipasi, simpanlah catatan rekaman komunikasi dengan pihak supplier, khususnya jika persyaratan pembelian berbeda dengan yang telah tertera pada halaman rincian produknya.